视频号小店评分怎么提升？有哪些方式

视频号小店是许多人创业或兼职赚钱的重要平台，然而如何提升视频号小店的评分，让自己的店铺能够更受用户欢迎和信赖呢？这不仅需要良好的产品品质和服务态度，更需要掌握一些实用的技巧和策略。本文将为您分享一些提升视频号小店评分的方法和技巧，帮助您在激烈的竞争中脱颖而出，让您的店铺能够更加成功地发展。

视频号小店评分怎么提升?

1、提高3分钟人工回复率之多店铺聚合会话

企业使用微信客服接待视频号小店客户咨询时，通常一个企微的微信客服对应一个视频号小店，如果企业同时运营多个视频号小店，客服需要频繁切企微账号才能回复所有小店的客户消息，十分降低客服的回复效率，有时候还会漏掉客户消息。

使用芝麻视频号客服与订单管理助手，一个小客服账号可以同时绑定多个视频号小店，使用视频号管理员微信扫码即可绑定，如果需要绑定多个不同企业主体的小店，可以联系我们的售前客服进行人工辅助绑定。

在客服聊天工作台，全聚合模式下，客服不需要频繁切号，就可以同时处理来自多个视频号小店的客户消息，大大提高客服人工回复消息的效率。

同样，完成芝麻小客服与微信客服的绑定后，在微信客服端，客服使用一个企微账号就可以回复多个视频号小店的客户消息。

2、提高3分钟人工回复率之自动接入回复

视频号官方考核时间段在8:00-24:00之间，但是大部分商家客服10点后都下班了，客户咨询的话没有人接待，官方默认就会扣分，最终影响店铺权重。

使用芝麻视频号客服与订单管理助手的自动接入回复功能，当客户发送消息时，会被自动接入到某客服接待中列表时，同时，系统会自动发送一段欢迎语回复。

视频号小店，如果大家的评分不高的话，那么销量 不高，因为现在越来越多的消费者会去看，一个店铺的评分和商品的评价，避免购买到货不对版的产品。