淘宝直播回放是否记录访客?如何查看在线用户数量?

来源:佛山汇学电商教育 时间:2024-04-04

淘宝直播回放作为一种重要的营销手段,其访客记录功能对于商家来说具有重要意义。那么,淘宝直播回放是否记录访客信息呢?同时,如何查看直播回放时的在线用户数量呢?下面,我们将为您详细解答这些问题,帮助您更好地利用淘宝直播回放数据进行营销优化。

如何看在线用户?

淘宝用户的停留时长、互动频次、关注等数据效果都可以到数据中心-直播诊断(pc端查看>移动端查看>)进行查看。

1、功能入口

淘宝直播回放是否记录访客?如何查看在线用户数量?

目前我们提供2种形式的功能页面:

1)推流页面:在主播app推流页面点击评论上方【实时活跃用户】或者右滑直接进入,进入该模式后左滑退出。

2)独立页面:在主播app首页找到【我的直播】板块,点击右上角的【实时活跃用户】,即可进入独立页面。

两个页面的功能完全一致,推流页面更适合只有一部手机的主播,独立页面适合有多部手机或者这在pc上推流的主播,主播可以在单独的手机上查看这个独立页面;

特别注意:主播端之前右滑出现的【直播印记】功能将被下线,由【1对1专属服务】替代,用户端右滑出现【直播印记】的功能不变。

2、功能展示

点击左边用户头像列表(头像、昵称、粉丝亲密度),右边详情将会展示用用户和主播产生的互动行为,目前包含信息:用户头像、昵称、粉丝亲密度;进入直播间来源;可能感兴趣的宝贝;关注、点赞的行为;评论内容;直播中用户退出直播间再次进入后,可查看之前进入的所有行为。

特别注意:当在线人数>=20人时,在线用户列表和用户消息不再更新,显示的是当时在线的比较早进入直播间的20个用户,退出后(左滑退出)再进入,列表会再次刷新为当时在线的比较早进入直播间的20个用户。

淘宝商家能知道有没有人看了直播回放,不过至于是哪个人看了直播回放,淘宝商家是看不出来的,淘宝直播回放也是成交的一个途径,卖家自己看情况录制直播回放。

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