来源:东莞汇学电商教育 时间:2024-02-28
在淘宝购物中,虚拟商品因其便捷性和快速性而受到越来越多人的青睐。但是,有时候我们可能会遇到虚拟商品不发货的情况。那么,面对这种情况,我们应该如何解决呢?此外,淘宝虚拟商品的自动收货时长又是多久呢?让我们一起来了解这些关于虚拟商品的重要信息吧!
一、淘宝虚拟物品不发货怎么办?
首先,要看淘宝卖家店铺信誉度,钻的等级越高,这个卖家越值得信任。其次,要加卖家的旺旺,这样聊天记录可以作为一种维权的手段。若是在淘宝上面都买虚拟货币一直不发货的话,最简单的操作就是直接申请退款,若是卖家拒不退款的话,是可以直接投诉的哦,不过一般情况下,都是会给退款的哈。
二、多久自动收货?
由类目或者是商品的属性来定,除了下面这些类目是10打款外,别的类目都是三天打款:
1、移动/联通/电信充值中心->中国移动充值卡->充值方式:卖家代充;
移动/联通/电信充值中心->中国联通充值卡->充值方式:卖家代充;
移动/联通/电信充值中心->中国电信充值卡->充值方式:卖家代充;
移动/联通/电信充值中心->固定电话充值卡->充值方式:卖家代充。
2、网络游戏点卡全类目。
3、腾讯QQ专区下出了QQ其他类目外所有类目。
4、手机号码/套餐/增值业务->IP电话卡/手机长途卡:
手机号码/套餐/增值业务->Skype充值专区。
手机号码/套餐/增值业务->网络电话卡。
温馨提醒:游戏帐号、游戏代练、激活码测试号专区,这3个二级类目暂不支持3天确认收货,收货期限是10天哦。
淘宝虚拟物品不发货的话,大家可以直接申请退款,如果卖家拒绝不退款的话,大家就可以进行投诉,但正常情况下商家都是会自动给你退款的,但如果交易成功在想要退款就难了。
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