淘宝保价期限是多久?规则详解

来源:东莞汇学电商教育 时间:2024-05-02

在淘宝购物时,很多商品都标有“保价”字样,这意味着在一定期限内,如果商品降价,消费者可以申请差价补偿。然而,淘宝的保价期限是多久呢?又有哪些规则需要遵守?本文将为你详细解读淘宝保价政策的规则和要求,让你在购物时更加放心和安心。

一、淘宝保价多少天?

淘宝保价一般是15天。保价险目前只支持卖家赠送,买家是不能买的,如果你担心商品价格变化太大,可以询问下商家看是否支持保价险,15天之内如果价格有变化,这个差额保险公司是会赔给我们的。这个“15天”是按照下面的方式来算的:

1、天猫商品:

淘宝保价期限是多久?规则详解

根据保价险的理赔流程我们可以知道,在商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者可以通过保价险来申请理赔,也就是说支付成功后,就开始计算这个15天的时间。

2、聚划算商品:

聚划算保价险在活动结束之日起生效,在结束日开始往后的15天都是保价险的生效期,都是可以用保价险来理赔的。还需要注意的是,拍下的举证订单距离聚划算活动结束不能超过15天,距离申请理赔的时间不能超过7天。

淘宝十五天保价就是指消费者在购买某种商品以后,如果这种商品有十五天保价的活动,那么这个商品在未来十五天有降价的现象,消费者可以根据降价的多少向店铺索赔,申请提升齐差价,这是淘宝店铺的一种营销手段。

二、保价规则是什么?

1、如果淘宝卖家店铺的商品被下架、删除,那么商品是不支持价保提升差的。活动商品订单在支付的时候,如果买家使用了 兑换卡,那么该商品就不支持价保提升差。支持价保的商品仅可成功获得一次价保提升差。已经申请过全额退款、退货退款的淘宝订单是无法申请价保提升差的。

2、申请退款、退货、换货的过程中,买家无法发起价保提升差申请。如果购买的订单没有发货,那么买家是无法发起价保提升差申请的。如果已价保提升差的订单发生售后退款的,比较大可退金额须扣除价保提升差金额。

3、如果用户存在利用本价保服务进行盈利或者非法获利、以任何形式转让或者转移其所享有的价保权益、非本人使用的,或者淘宝有合理理由怀疑用户存在不当使用、申请价保服务或提升差权益的,淘宝有权不予提升差,可要求用户退回已价保提升差金额、用户无法申请提升差。

4、如果活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。

淘宝的价保服务大多数都是是卖家赠送的,如果不赠送,大家也可以购买,如果担心商品会降价,那么买家可以选择有价保标识的商品进行购买,只要发现卖家在15天之内降价,那么就有权要求卖家补差价。

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