来源:义乌美迪电商培训学院 时间:2023-05-27
作为亚马逊卖家,遭遇平台官方封号可能是一个令人头痛的问题。封号可能导致店铺无法运营,损失巨大。然而,有一些关键策略和注意事项可以帮助您避免这种情况发生。本文将为您介绍几个重要的建议,以确保您的亚马逊店铺远离封号的风险。
亚马逊的三大封号杀手:
1.账户关联:一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账户。 如果被亚马逊判定为关联账号,将会面临封号处罚。
2.非法经营:任何违反亚马逊销售政策和经营造成的店铺风险。这一切都可以在亚马逊的规则中了解,没有必要做太详细的介绍。.
3.卖方绩效指标:如果绩效达不到亚马逊的标准,也将被关闭。
以上三点是比较容易掉坑的点,我们分析一下我们不熟悉的表现。
1.退货率:亚马逊将重新审查退货率较高的商店,因为 格、增加广告、站外引流和刷单都会使得店铺的退货率变高,所以亚马逊将会重新审查这些数据。
2.订单飙升:当某个时间段店铺的订单量突然暴增时,亚马逊后台会监测到订单的变化,所以我们必须在这个过程中稀释数据。不要做得太明显。
3.三个月的新手期:亚马逊的前三个月非常重要。首先,亚马逊会给一些新人流量。所以卖家的订单成交量应该很好。但是,如果许多订单超过了亚马逊对新手的订单量的预估,亚马逊将会暂时封停你的账号,知道卖家找到足够的证据来申诉。
4.商店绩效-客户服务绩效-买家反馈:亚马逊人每天做的d1件事就是查看后台的电子邮件。如果有不好的评论,首先判断是否可以直接删除。如果不能删除,请卖家及时联系客户,帮助顾客解决问题,而不是直接引导其删除不好的评论。绩效问题似乎很简单,但它与店铺能否长期运营有关。所以为了账户安全,卖家必须注意账户绩效。
以上就是和卖家们分享的避免被亚马逊官方封号相关的内容,希望对卖家有帮助。
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