来源:中山美迪电商培训学院 时间:2024-03-20
对于抖音星图达人来说,直播补播是一个重要的环节,能够帮助他们更好地与粉丝互动、传递信息。那么,抖音星图达人直播补播的申请流程是怎样的呢?本文将为您详细介绍,让您轻松了解整个申请流程,顺利完成直播补播。
一、补播规则
1、达人有5分钟测试机会,自达人第一次开始直播时起,5分钟内可多次按照原流程重新开播。
2、直播开始后如有断播情况,开播后的5分钟内断播,达人可按原流程重新开播;甩手提醒超过5分钟或者中途断播5分钟等情况则无法按照原流程重新开播。
3、如直播超过5分钟后达人有重新开播需求,可向平台发起申请(在任务详情中点击“申请补播”),每个任务下仅有一次申请机会,且仅在客户也同意重新开播的情况下补播申请才可能予以通过,请达人提前做好准备和安排。
4、目前仅有 推广任务支持补播申请。
二、支持场景及所需材料
当有补播需求时,需说明申请原因并提供有效证明进行申请(可参考以下材料说明),避免申请补播审核失败
直播效果未达双方预期:需提供证明截图,包括但不限于脚本(确认版本)、邮件截图、沟通截图、直播效果数据等
因平台系统故障造成的无法正常直播的情况:提供系统提示截图
三、申请流程
1、PC端申请流程
四、如何开通任务?
1、开通门槛注册或者绑定了星图账户的达人可停止直播带货任务的设置及后续买卖的操作。
(1)星图绑定门槛:粉丝数大于等于1000且开通了商品橱窗权限
(2)如何绑定星图:在巨量百应平台点击「根底设置」-「星图账号绑定」,停止星图账号绑定;假如达人未注册过星图账号则可点击“一键开通”直接操作注册,注册后能够经过当前抖音账号登录巨量星图平台。
2、如何开通开通带货任务-操作流程:(1)达人进入百应后台-「根本设置」-「带货任务设置」点击“立刻开通”即可开通电商权限;(2)如达人还未绑定星图账号,进入「带货任务设置」页面时会提示暂不契合开通条件,提示去绑定星图账号。点击“去绑定”完成星图账号绑定后即可开通任务。
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