用户可以分为哪三类？

对于“用户”这一词汇，根据不同的分类标准和研究需求，可以对其进行不同的分类。以下是从一种常见的角度出发，将用户分为三类：

一、新用户

新用户指的是那些刚刚接触产品或服务，还在试用阶段的用户。他们对产品或服务还不够熟悉，正在逐步了解和学习使用。

二、活跃用户

活跃用户是已经熟悉并习惯使用某种产品或服务的用户。他们在一段时间内频繁地使用，对产品或服务有较高的满意度和忠诚度。他们是推动产品或服务发展和增长的重要力量。

三、忠诚用户

忠诚用户是那些对产品或服务有极高满意度和信任度的用户。他们不仅是长期使用，而且会积极推荐给他人，甚至在产品出现困难时也会给予支持和理解。他们是产品或服务的倡导者和捍卫者，对于产品的口碑和推广有着非常重要的影响。